**Politique de Retour:**
Chez Best IPTV Maroc, nous voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous offrons une politique de retour flexible pour garantir votre tranquillité d’esprit.
1. **Conditions de Retour:**
– Les articles peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la date d’achat.
– Les articles doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
2. **Processus de Retour:**
– Pour retourner un article, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir un numéro d’autorisation de retour (RMA).
– Emballez soigneusement l’article avec tous les accessoires d’origine et incluez le numéro RMA clairement indiqué sur l’emballage.
– Une fois que nous avons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous informerons de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
3. **Remboursements:**
– Si votre retour est approuvé, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement d’origine dans un délai de quelques jours ouvrables.
4. **Frais de Retour:**
– Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de défaut du produit.
5. **Contact:**
– Pour toute question concernant notre politique de retour ou pour initier un retour, veuillez contacter notre service clientèle.